Search Repository Universitas Baiturrahim

Pelayanan kegawatdaruratan merupakan salah satu pelayanan kesehatan yang menuntut kecepatan, ketepatan, dan kesiapan tenaga kesehatan dalam menyelamatkan nyawa pasien. Perawat sebagai tenaga kesehatan yang berada di garis terdepan Instalasi Gawat Darurat (IGD) memiliki peran penting dalam melakukan triage, pengkajian awal, serta tindakan kegawatdaruratan. Tingginya tuntutan kerja dan kompleksitas kasus yang ditangani menyebabkan kesiapan perawat menjadi faktor penting dalam keberhasilan pelayanan gawat darurat. Penelitian ini bertujuan untuk mengeksplorasi pengalaman dan makna kesiapan perawat dalam menangani pasien gawat darurat di RSUD H. Abdul Manap Jambi. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan pendekatan fenomenologi. Partisipan penelitian berjumlah 7 orang perawat IGD yang dipilih menggunakan teknik purposive sampling berdasarkan kriteria yang telah ditentukan. Pengumpulan data dilakukan melalui wawancara mendalam (in-depth interview), observasi, dan dokumentasi. Analisis data menggunakan metode Colaizzi untuk mengidentifikasi tema-tema yang muncul dari pengalaman partisipan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kesiapan perawat dalam menangani pasien gawat darurat dimaknai sebagai kesiapan fisik, mental, pengetahuan, dan keterampilan klinis. Terdapat lima tema utama yang ditemukan, yaitu: (1) kesiapan perawat sebagai kombinasi kesiapan fisik, psikologis, dan kompetensi klinis; (2) pengalaman kerja meningkatkan kepercayaan diri dan kemampuan pengambilan keputusan; (3) kemampuan triage dan respon cepat sebagai inti pelayanan kegawatdaruratan; (4) tekanan emosional dan psikologis dalam menghadapi pasien kritis; dan (5) pelatihan kegawatdaruratan serta kerja sama tim sebagai faktor pendukung kesiapan perawat. Selain itu, partisipan juga mengungkapkan kendala berupa tingginya jumlah kunjungan pasien, keterbatasan sumber daya manusia, dan tekanan dari keluarga pasien. Kesimpulan penelitian ini menunjukkan bahwa kesiapan perawat dalam menangani pasien gawat darurat merupakan proses yang kompleks dan dipengaruhi oleh pengalaman kerja, kompetensi klinis, kesiapan psikologis, pelatihan kegawatdaruratan, serta dukungan kerja sama tim. Oleh karena itu, diperlukan peningkatan pelatihan kegawatdaruratan secara berkelanjutan, penguatan dukungan psikologis, penambahan tenaga kesehatan, dan optimalisasi fasilitas pelayanan guna meningkatkan kualitas pelayanan di Instalasi Gawat Darurat.

Emergency care services require healthcare professionals to respond rapidly, accurately, and effectively in order to save patients lives and prevent further complications. Nurses, as frontline healthcare providers in the Emergency Department (ED), play a crucial role in triage, initial assessment, and emergency interventions. The high workload and complexity of emergency cases demand optimal preparedness from nurses to ensure quality patient care. This study aimed to explore and understand the experiences and meanings of nurses preparedness in handling emergency patients at RSUD H. Abdul Manap Jambi. This study employed a qualitative research design with a phenomenological approach. Seven emergency department nurses were selected as participants using purposive sampling based on predetermined inclusion criteria. Data were collected through in-depth interviews, observation, and documentation. The data were analyzed using Colaizzis phenomenological analysis method to identify significant statements, formulate meanings, and develop themes. The findings revealed that nurses preparedness in handling emergency patients encompasses physical readiness, psychological readiness, knowledge, and clinical skills. Five major themes emerged from the study: (1) nurses preparedness as a combination of physical, psychological, and clinical competence; (2) work experience enhances self-confidence and decision-making abilities; (3) triage competence and rapid response are essential components of emergency care; (4) emotional and psychological pressures are frequently encountered when managing critically ill patients; and (5) emergency training and teamwork play significant roles in improving nurses preparedness. Participants also identified several challenges, including high patient volume, limited human resources, and pressure from patients families. The study concludes that nurses preparedness in handling emergency patients is a complex process influenced by clinical competence, work experience, psychological readiness, emergency training, and teamwork support. Therefore, continuous emergency training programs, psychological support, adequate staffing, and improvement of emergency care facilities are necessary to enhance the quality of services in the Emergency Department.